Томск и Томская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Компания ЭЛЬДОРАДО - Томск и Томская область

    -22
    7
    0
    Контактная информация
    Адрес: 634000, Томск, Иркутский Тракт, 142/3.
    Телефоны: +7(3822) 64-40-42
    Идентификатор компании: 1742231
    Количество просмотров: 2576
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Отзывы об организации ЭЛЬДОРАДО (Томск и Томская область)
    Юрий Гость Клиент
    19.03.2019 18:52
    0
    Честно признаюсь, более худшего магазина электроники наверное нет. Персонал либо, где то в курилке, либо рубится в местные гаджеты. Приобретал в этом магазине на Ленина 129 в Томске беспроводной пылесос. Очень долго пытался найти консультанта, хотя в магазине было всего два покупателя, но мои попытки не увенчались успехом.... Попросил охранника подключиться к поискам, и о чудо, вдруг откуда не возмись, появился. Ну да ладно..выбрал подходящий вариант, но консультант не смог мне показать его в работе, так как у них в торговом зале все аккумуляторы разряжены, а заряжать их некому или некогда, видимо ввиду "особой занятости" персонала.. короче показал он мне его в ютубе на своём телефоне. Подхожу на кассу, Слава Богу, что кассир оказалась на своём рабочем месте, получаю коробку с пылесосом, чек и 2 недели на проверку товара... Прихожу домой, открываем упаковку, все на месте, только вместо красного цвета, оранжевый, ну...переживем... На следующий день уезжаю в командировку, супруга звонит расстроенная характеристиками данного аппарата: станция зарядки неудобная громоздкая, громко гудит, не поворотливый, по поласу вообще не ездит, цепляется. Ну чтож надо возвращать. Приезжаю через 10 дней и несу в магазин сдаваться. Менеджер конечно же встретила меня с кислой миной на лице. Дала мне понять что этот товар они не собираются принимать назад. Обосновав это тем, что вид у него как бу, хотя все наклеечки на месте, фильтра очищены корпус чистый. Короче я все ровно написал заявление на возврат. Прошло время, я не выдержал позвонил сам, узнать судьбу моего заявления, женский голос мне ответил что ответ на письмо уже давно дожидается меня в магазине, а они просто 2 недели не могут мне дозвонится, "Я же в тайге живу, там связи нет " пиз.....лы!!!!! Ну ладно, иду в магазин, читаю ответ, и еще раз удостоверяюсь что они полные пиз....лы!! Оказывается это я Дибил, а консультант мне все показал наглядно!!! Люди не портите себе настроение от покупки в этом магазине!!
    Алексей Гость Клиент
    08.03.2017 15:07
    -5
    Отвратительный сервис,работы продавцов-консультантов,а также службы
    поддержки. При выносе товара со склада через твою мать вскрывают упаковку
    приобретённого товара,чтобы проверить внешний вид,комплектацию и работоспособность!
    НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!
    ПРАВДЫ НЕ НАЙДЁТЕ!!!
    .
    Екатерина Гость Клиент
    04.01.2015 10:44
    -5
    Приобрела в Эльдорадо стиральную машинку...и пожалела!!Мало того, что отвратительный сервис, продавцы грубияны!Так еще и с доставкой проблемы! Ждешь весь день, время не оговаривается. Машинка оказалась еще и бракованной, которую уже 3 недели поменять не могут! То с документами у них беда, то они забыли, то на складе товара нет! Вот и в очередной день отпрашиваешься с работы, а мне выдают - вас нет в списках!!! Очень недовольна, никогда не покупала в Эльдорадо,т.к. наслышана о "положительных" отзывах компании, теперь уж точно туда ни ногой..
    Гость Гость
    13.08.2014 13:39
    -5
    Считаю, что мне продан некачественный товар, поэтому, руководствуясь ст. 4, 18, 19, 22, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", я требую расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за сотовый телефон
    Предупреждаю Вас о том, что за каждый день просрочки исполнения моих требований свыше 10 дней с момента предъявления этой претензии Вы обязаны выплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1% от стоимости товара.
    В случае отказа удовлетворить мое законное требование оставляю за собой право обращения с иском в суд, где попрошу обязать Вас удовлетворить мои законные требования, компенсировать мне причиненный моральный вред и взыскать с Вас штраф в федеральный бюджет в размере 50 % иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения моих требований.
    я больше в жизни ничего покупать не буду в этом магазине.я еще телефон застраховала они обязаны вернуть деньги или дать другой. телефону всего 2 месяца обращалась к ним уже раз 5 . как купила он выключался и не работал больше!!!!!!
    Ирина Гость
    07.05.2014 13:08
    -5
    все как обычно ужасно, без изменений.... сломалась стиральная машинка... белье накопилось, уже позарез нужно было ехать, но с работой некогда все было...наконец то выбрались, в 19 часов приехали в магазин, выбрали, целый час оформляли покупку +доставку с установкой...бумаг подписали, как будто ипотеку брали...в итоге отпросилась на следующий день с работы, в ожидании чуда с 10 до 14 просидела наивная....не приехали..Телефона позвонить нет, отправила знакомого узнать в магазин, оказывается нас забыли внести в карту доставок...СУПЕР...и мест нет..ближайшее только через 2 дня!!!! а это 9 мая. то есть и сегодня с работы отпросилась и в праздник "железобетонно доставим" буду ждать!!! И это я еще товаром не пользовалась, видимо надо заранее и на товар настраиваться и на сервис.
    Гость Гость
    15.10.2012 14:49
    0
    Отвратительная служба доставки. Можно указать только день доставки (с 9 до 20), время не оговаривается. При этом нет никакой гарантии, что заказанную вещь привезут именно в этот день. Мне пришлось ждать два дня. Первый раз они не успели доставить холодильник, на ожидание доставки пришлось выделять ещё один день. Итого с момента оплаты до момента получения прошло больше недели. И это при том, что холодильник был на складе в моём городе.
    Гость Гость
    06.03.2011 15:34
    0
    3 МАРТА 2011Г ПРИОБРЕЛИ В МАГАЗИНЕ ПО УЛ. ИРКУТСКИЙ ТРАКТ 142/3 Г ТОМСК ДВД-ПЛЕЙР ПАНОСОНИК ЗА 1999Р ПРИ ПРОДАЖЕ ПРОДАВЕЦ ОБМАННО ДАЛ НЕВЕРНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ДВД ПРИ РАСЧЕТЕ ТОВАР НЕ ПРОВЕРЯЛИ И ДАЖЕ НЕ ВСКРЫВАЛИ УПАКОВКУ. ПОЯСНИЛИ НАМ ЧТО ВСЕ ПРВЕРКИ ТЕХНИКИ МЫ ПРОИЗВЕДЕМ ДОМА САМОСТОЯТЕЛЬНО И ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕСООТВЕТСТВИЯ КАЧЕСТВА ОБРАТИМСЯ В МАГАЗИН ДЛЯ ОБМЕНА ТОВАРА ИЛИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ. ТАКОЙ ТЕПЕРЬ СЕРВИС В ЭЛЬДОРАДО. НЕТ ПРОБЛЕМ ДОМА ПРОВЕРИЛИ И ОКАЗАЛОСЬ ЧТО КУПЛЕННЫЙ ДВД НЕ ВОСПРОИЗВОДИТ ДИСКИ РАЗНЫХ ФОРМАТОВ И СДЕЛАН ТОЛЬКО ПОД ОДИН ФОРМАТ ДВД-ДИСКОВ.ЧТО НАС НЕ УСТРАИВАЕТ. СОТРУДНИЦА ИНФО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ КРУПОВА АНАСТАСИЯ АЛЕКСЕЕВНА НАОТРЕЗ ОТКАЗАЛАСЬ ЗАМЕНЯТЬ ТОВАР И В ГРУБОЙ ФОРМЕ ВЫСТАВИЛА НАС ЗА ДВЕРЬ.НИКОГО ПО РАНГУ ВЫШЕ В ДЕНЬ ЗАМЕНЫ 6 МАРТА 2011Г В МАГАЗИНЕ НЕБЫЛО.И ЭТИМ ВОПРОСОМ НЕ КОМУ ЗАНИМАТЬСЯ .ЧЕРЕЗ 2 ДНЯ ПРАЗДНИК И В МОМЕНТ АКТИВНОЙ ТОРГОВЛИ МАГАЗИН БЕЗ РУКОВОДСТВА? МЫ НАМЕРЕНЫ И ДАЛЕЕ ПО ИНСТАНЦИИ ПОДАТЬ ЖАЛОБУ И ВОСТРЕБОВАТЬ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ +ВОЗМЕЩЕНИЯ ЗА МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ. ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ РАСХОДНЫХ СРЕДСТВ И НАСТРОЕНИЯ. МОЖЕТ ПРОКУРАТОРА РАЗБЕРЕСЯ ПО КАКИМ ПРАВИЛАМ ТОРГОВЛИ ТОВАР В ЭЛЬДОРАДО НЕ ПРОВЕРЯЕТСЯ ПРИ ПРОДАЖЕ? ЧТО ЭКОНОМЯТ НА РАБОЧИХ МЕСТАХ? ИЛИ СЧИТАЮТ ЧТО У ПОКУПАТЕЛЯ ЕСТЬ СРЕДСТВА В КАРМАНЕ ВЫПОЛНЯТЬ ИХ РАБОТУ И БЕСКОНЦА ПОСЕЩАТЬ ПРОДАВЦА ТЕРЯЯ НЕРВЫ И СРЕДСТВА ДОБИВАЯСЬ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - ЭЛЬДОРАДО: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Томск и Томская область, направление деятельности: Аудиотехника, видеотехника - магазины