При покупке дивана оплатили 100%, была назначена дата доставки. Обещали позвонить утром в день доставки и уточнить время. Предварительно старый диван мы выкинули, а пол очень жесткий. В день доставки ждем звонка - ни ответа, ни привета..... Кое-как мы из нерадивых сотрудников выбили информацию, что, оказывается, сегодня доставки не будет, диван попросту не успели вовремя сделать. Доставку сместили на 3 (!!!) дня. То есть люди должны на полу 3 дня спать. Причем сами они звонить и извиняться даже не собирались, мы бы просто их весь вечер прождали. Просто хотели кинуть. Никакой клиентоориентированности. В очередной раз убеждаюсь, что никогда нельзя делать предоплату. Никому не порекомендую Тори-Мебель.
