Отзывы об организации Дуэт, агентство недвижимости (Томск и Томская область)
ГостьКлиент
07.04.2016 09:25
+5
Отличное агентство!
Долго не могла продать свою квартиру, были вопросы с документами.
Сотрудники агентства собрали все необходимые документы, восстановили потерянные, грамотно оформили сделку.
В удобное для меня время оформили сделку в ТОРЦе.
Спасибо за помощь и профессионализм.
Ну да, конечно, агентству нужны деньги, как мило :) 1. Мафия это коммерческая организация, которой нужны деньги. Тоже вроде звучит неплохо?
Слово "КОММЕРЦИЯ" означает торговлю, торговые операции. А вы мне продали большой мыльный пузырь, и считаете это нормальным. Вы бы хоть на мои деньги прикупили себе толковый словарь русского языка. Ну, чтобы хоть какой-то полезный выхлоп у вас получился. Поищите в словаре также что-нибудь про уважение к людям, может быть найдёте. И не нужно тут корчить из себя знатоков и расписываться за другие агентства - в нормальных агентствах в подобных случаях подыскивают другой вариант или возвращают деньги. Но кто-то возможно подобно Маугли вырос вдали от цивилизации, среди шакалов, например. Поэтому и не знает, как принято у людей. Работая в сфере услуг, я тоже имею возможность иногда брать деньги с людей ни за что, чего я не делаю, как бы странно для вас это ни звучало. Я не работаю по принципу "бери деньги и беги!". Страховая компания, например, беря деньги, служит своеобразной "подушкой безопасности" для клиента. Ваша же "полезная функция" проявилась только в том, чтобы тупо забрать деньги.
В агентстве ситуацию уже вывернули в удобном для себя свете. На вопрос о том, КАК агентство мне "оказало услугу", я уже дал понять - НИКАК. Но может быть, мне нужно взять лупу побольше, чтобы увидеть эту услугу? А, уже вижу. Услуга в том, что я получил нервотрёпку и потерял уйму времени. Ваш конёк - экстремальный туризм. Вам бы туда, Руссо туристо, облико морале. ДУЭТ - Доступные Услуги Экстремального Туризма. Даже название переделывать не нужно.
P.S. Сейчас я окажу одну услугу людям. Поскольку так называемым "агентствам" главное это взять ваши деньги, а на самого человека им плевать, плюньте и вы на них. На этом сайте, за НЕБОЛЬШИЕ деньги, я нашёл то, что искал, возможно найдёте и вы: http://neagent.info/tomsk
Евгений, добрый день!
Я могу понять Ваше негодование, но хотелось бы понять, на какое агентство Вы льете всю эту грязь?
Вы так и не ответили на вопрос "когда вы обращались в наше агентство, за какими услугами и кто с Вас взял деньги до того, как оказали услугу?" еще хотелось бы узнать по какому адресу?.
Это дает нам основание полагать, что Вам просто необходимо полить нас грязью и не разобраться в сложившийся ситуации. Не понятно зачем Вам раз в год это делать.
Если у Вас есть обоснованные претензии ИМЕННО К НАШЕМУ агентству, то готовы решать Ваш вопрос, а если это просто Ваши эмоции в сторону всех агентств, то Вас никто не заставляет пользоваться их услугами.
Наше агентство недвижимости оказывает услуги по подбору недвижимости и сопровождению сделки от первого контакта покупателя и продавца до получения свидетельства о собственности новым владельце. Оплата берется только после успешно проведенной сделки.
Тел./факс: (3822) 93-58-77, 8-953-920-38-77
ООО "Дуэт", тел.:935877, Наталья
E-mail: dyet.tomsk@mail.ru
Как видите, я имею ввиду АН "Дуэт". Или вы знаете другое АН в нашем городе с таким же названием?
По поводу "готовы решать Ваш вопрос", вы его уже решили, спасибо. В своё время я звонил вам в офис, подробно объяснил ситуацию. Я предложил предоставить мне другой, нормальный вариант. Это и было бы решением проблемы. Но ни малейшего желания пойти мне навстречу я не увидел. Зато я увидел отношение ко мне, как к отработанному материалу. Если денег с клиента больше не получить, его можно просто "слить", забыть и забить. Это ведь так удобно, именно так решать вопросы. И в будущем со стороны вашего АН мне кажется странным ожидать чего-то другого.
По поводу "Вы так и не ответили на вопрос". В любом случае что бы я ни ответил, вы, как и полагается недобросовестному АН, всегда будете выворачивать эту ситуацию в удобном для себя свете. Возможно, по другому вы и не умеете. На подобные вопросы, особенно вам, я отвечать не буду по вполне понятным причинам:
1. Вы проявили себя как недобросовестное АН, которому нельзя доверять. Вы сами доказали это своими действиями. В дальнейшем из этого и будем исходить, как из непреложного факта.
2. Ответы именно на эти вопросы позволят вам выйти также и на мои персональные данные, которые могли у вас остаться. Эти данные могут использоваться против меня. Если что-то непонятно, смотрим пункт №1.
Чтобы в дальнейшем вам не пришлось выражать "искреннее изумление", откуда и за что вам "прилетело", не нужно в работе с клиентами использовать двойные стандарты. Для клиентов "premium" класса у вас одни договоры, для "medium" другие. А потом у вас случается "misunderstanding", и вопросы "кто, откуда, где?".
Можно было бы выставить для сравнения фотографии договора нормального агентства, ну и вашего. Но ведь вам это не нужно, правда?
"Не понятно зачем Вам раз в год это делать". Если вы не заметили, вы тут пописываете гораздо чаще, чем "раз в год". Соответственно, я пишу в ответ. А если вам кажется что я пишу вам редко, так это потому что интернетом пользуюсь нечасто, и у меня есть более важные дела.
И если вы тоже видите грязь в той ситуации, которая у вас сложилась, то самое время уже что-то менять. У вас всё ещё есть такой шанс. Если вы не умеете работать нормально со всеми клиентами - учитесь, это и в ваших интересах. Если не хотите, найдутся те, кто заставит вас так работать. И дело тут не в эмоциях. Это поможет избежать серьёзных проблем в будущем как нам, клиентам, так и вам. Just do it.
Мне доводилось иметь дело с этим гнилым "агентством неоказанных услуг". Первостепенная цель у них одна - забрать деньги у клиента. При этом клиенту можно подсовывать абсолютно любые варианты с квартирами, пускай к примеру там хоть все ваши соседи будут наркоманами, хоть весь дом, деньги за свою медвежью услугу они не вернут. Ну это у них такой мафиозный этикет - брать деньги ни за что. Что будет с вами, если вы в супермаркете просто так, не расплатившись, решите вдруг унести с собой булку хлеба? Конечно же профессиональные воры такой мелочью не занимаются, им проще обчистить квартиру, угнать машину, ограбить ювелирный магазин. Ну или как в этом случае, создать такое вот "обдиралово". Законы-то у нас тоже гниловатые, оказывается нельзя принудить агентство вернуть деньги за неоказанную услугу. В итоге теперь я стараюсь не иметь вообще никаких дел с агентствами.
Евгений, Вы такой странный :)1. Агентство коммерческая организация, которой нужны деньги. 2. Как постороннему человеку(агенту)можно знать, что соседи наркоманы, алкаши, или любители громкой музыки ночами?Агент выбирает вам квартиру, вас устраивает-цена, местоположение, а дальше про соседей узнавайте сами, это в ваших интересах, ходите ночью, сидите с бабушками на лавочке.И Поверьте, так будет во всех агентствах, никто не будет с вами носиться как с маленьким ребенком. 3. Вам не оказали услугу-это как? Или вы просто психанули и сами отказались от нее?
Справочник компаний GMstar.ru - Дуэт, агентство недвижимости: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Томск и Томская область, направление деятельности: Агентства недвижимости , услуги по аренде, купле, обмену и продаже
